微信公眾號的運營給企業(yè)帶來的好處有哪些
現(xiàn)在我們行走在街上,大部分的商家門口都貼出了二維碼圖像供用戶掃描關(guān)注。街上發(fā)的宣傳單、小雜志,包裝袋、飲料瓶、統(tǒng)統(tǒng)都有二維碼的圖像、你若沒有你就out了。從2013年開始就是一個二維碼盛行的時代。發(fā)展到今日像樣子的商戶都有了自己的二維碼。二維碼的背后就是微信公眾平臺,當(dāng)我們想要了解信息的時候,首先是在電腦上打開瀏覽器,然后打開搜索引擎,輸入我們想要查詢的內(nèi)容。這樣搜索引擎就撤了PC互聯(lián)網(wǎng)的入口。而手機(jī)移動終端,未來的入口很有可能就是二維碼。
那么對企業(yè)的作用是什么呢?小編來告訴大家企業(yè)運行微信公眾號的好處:
一、易圈粉易推廣
掃一下微信二維碼就可以關(guān)注公眾號,那么線上線下的推廣和圈粉方式自然多元化。除了常用的方法外,萬虎小編記得還有一個活動圈粉的方法就是掃碼進(jìn)群參加活動。以非常優(yōu)惠的活動吸引用戶進(jìn)群,關(guān)注公眾號即可享受優(yōu)惠,這樣不僅有了公眾號粉絲,也有了用戶群,維護(hù)起來也是方便很多。
一、準(zhǔn)確營銷
可以給關(guān)注者推送文字、語音、視頻、圖片、以及多圖文消息,推送的內(nèi)容可以是重要通知、趣味互動或產(chǎn)品營銷等。我們總是轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的文章就是多圖文消息。當(dāng)消息推送出去時,每位關(guān)注的用戶能收到,這便是微信更大的好處,直指用戶,準(zhǔn)確營銷。
二、自動回復(fù)
當(dāng)我們關(guān)注一個微信公眾號后,就會收到一條信息,這個就是被添加自動回復(fù)。微信公眾平臺還具有一對一溝通和互動,是一個客戶利器。比如現(xiàn)在做自動回復(fù)更好就是銀行業(yè)。你可以向公眾平臺提問,提問的內(nèi)容可以通過文字發(fā)送或者語音發(fā)送,平臺會自動識別內(nèi)容,直接把問題答案回復(fù)給你。
三、數(shù)據(jù)分析微信公眾號后臺可以對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
如用戶增減數(shù)據(jù),用戶性別、語言、省份、地理位置、使用的移動終端設(shè)備機(jī)型等。圖文消息的到達(dá)率、閱讀率、轉(zhuǎn)發(fā)收藏率以及消息分析和接口分析等。通過這些數(shù)據(jù)分析可以更準(zhǔn)確營銷。
四、品牌傳播
微信公眾平臺服務(wù)用戶,可以更好的引導(dǎo)用戶了解企業(yè)文化,參與品牌的互動活動,擴(kuò)散信息曝光率。更重要的是大幅度的降低了企業(yè)組織的營銷成本。
與公眾號綁定的微信商城更加方便粉絲的消費和購買。對于企業(yè)來說如果推廣和圈粉就是為了產(chǎn)品銷售,那么微信公眾號的粉絲無疑是企業(yè)的直接消費者。
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